Notre solution Magento

Notre solution

Magento est une plateforme de commerce électronique lancée en 2008.
Afin de répondre aux besoins des utilisateurs de Magento, nous avons donc choisi de proposer une solution Magento « ICI relais Â».
Le module ICI relais vous permet d'ajouter un nouveau mode de livraison à votre site marchand avec deux grandes fonctionnalités :

1. la recherche et sélection d'un espace ICI relais, 
   
2. un tracing complet de la commande client.

Le module « Bysoft ICI relais » a été validé par les équipes de Bysoft sur les versions 1.3.x et 1.4.x de Magento, dans sa version communautaire. Après installation du module via la plateforme MagentoConnect, le marchand peut paramétrer directement son module via son interface d’administration habituelle, en y saisissant ses identifiants de connexion, fournis par ICI relais.

Pour garantir de bonnes performances d’affichage lors de la recherche d’un espace ICI relais, les bases de données d’espaces ICI relais sont téléchargées depuis un Webservice et collectées dans la base de données du webmarchand. Cette mise à jour peut, par la suite, se faire manuellement depuis l’interface d’administration du site ou bien être programmée via une tâche automatique au niveau du serveur (CRONjob).

Exemple de choix du mode de livraison avec l’intégration du module Magento ICI relais à votre e-boutique.





Exemple de choix de l’espace ICI relais via l’interface du module Magento ICI relais à votre e-boutique.


Fonctionnement

Lorsque le client passe commande, il choisit le mode de livraison « Livraison en espace ICI relais ». Un formulaire lui permet alors de saisir une adresse, afin de trouver l’espace ICI relais le plus proche de son lieu de livraison préféré (domicile, lieu de travail, lieu de vacances…). En fonction de cette adresse, le module va déterminer, une liste ordonnée d’espaces ICI relais les plus proches du lieu choisi.

Pour chaque espace ICI relais sont indiqués :

1. ses coordonnées
2. une carte de géolocalisation
3. les horaires d’ouverture et les dates de fermeture

 
Si l’adresse postale du client a été mal saisie un système de backup permet de restituer les informations sur la base du code postal. Cette garantie de service empêche ainsi une baisse du taux de transformation liée à une adresse invalide.

Exemple de fiche de renseignements sur un espace ICI relais ICI relais à votre e-boutique.

Tracing Colis

Après enregistrement d’une commande, le marchand peut, via l’interface de Magento, créer des expéditions pour cette commande.
Le module ICI relais sous Magento permet au marchand d’associer un numéro de colis ICI relais à une expédition. Ce numéro, reconnu par le module, propose au client de suivre son colis depuis son compte. En cliquant sur son numéro de colis, il arrive alors directement sur la page de suivi du site www.icirelais.com, sans avoir à ressaisir quoi que ce soit. En un clic, il accède donc à l’état de livraison.